Ihren Umzug mitteilen

Einfach, schnell und sicher Umzugsdaten übermitteln

Sie sind umgezogen und die Schlüsselübergabe hat bereits stattgefunden? Hier können Sie alle Daten zu Ihrem Umzug erfassen und Ihre Zählerdaten (Zählernummer und Zählerstand) mitteilen.

Wichtig: An- und Abmeldungen sind nur noch für die Zukunft möglich, rückwirkend geht es nicht mehr. Melden Sie Umzüge oder Vertragswechsel daher möglichst frühzeitig, idealerweise zwei Wochen im Voraus. Sie suchen mehr Informationen? Wir beantworten die wichtigsten Fragen in unserem FAQ.

Die Daten werden elektronisch an unser Kundencenter übermittelt und von unseren Mitarbeiter weiter bearbeitet. Sollten Sie Fragen haben, erreichen Sie das Kundencenter-Team auch telefonisch Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter 0711 8912-3333.