Herunterladen. Schnell bezahlen.
Finden, freischalten und losladen – die SWS-Lade-App macht’s möglich.
E-Auto laden mit der SWS-Lade-App leicht gemacht
Mit der SWS-Lade-App wird das Laden Ihres E-Autos in Stuttgart besonders komfortabel und übersichtlich. Sie finden schnell die passende öffentliche Ladestationen in Ihrer Nähe, erhalten wichtige Informationen zu Verfügbarkeit und Leistung und können den Ladevorgang direkt über Ihr Smartphone starten.
Während des Ladevorgangs behalten Sie jederzeit den Überblick über den aktuellen Status sowie Ihre Ladevorgänge und Kosten. So haben Sie alles Wichtige bequem in einer Anwendung gebündelt – einfach, transparent und jederzeit griffbereit.
Die App ist kostenlos im App Store und bei Google Play erhältlich und macht Ihre E-Mobilität im Alltag noch flexibler und entspannter.
Ihr 24-Stunden-Service
Bei technischen Fragen wenden Sie sich an unseren 24-Stunden-Service:
Rufen Sie uns an
0711 8912 – 1212
Schreiben Sie uns
[email protected]
In drei Schritten zur SWS-Lade-App
Im Folgenden zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die SWS-Lade-App für sich nutzen können:
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App herunterladen und online registrieren: Laden Sie die SWS-Lade-App kostenlos aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunter und registrieren Sie sich mit Ihren persönlichen Daten in der App.
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Registrierung bestätigen: Nach der Registrierung senden wir Ihnen einen Verifizierungscode an Ihre E-Mail-Adresse. Geben Sie diesen Code bitte in der SWS-Lade-App ein. Anschließend können Sie sich anmelden.
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Zahlungsmittel hinterlegen: Um die SWS-Lade-App an unseren Ladestationen nutzen zu können, erteilen Sie uns bitte ein SEPA-Lastschriftmandat. Klicken Sie dazu im Menü auf „Zahlungsmittel“ und hinterlegen Sie Ihre Bankverbindung. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt selbstverständlich über eine sichere Verbindung.
Alles erledigt? Dann können Sie die SWS-Lade-App ab sofort zum Freischalten Ihres E-Autos an unseren Ladestationen nutzen. Die Ladevorgänge werden monatlich von Ihrem Bankkonto abgebucht. Ihre Rechnung erhalten Sie nach jedem Ladevorgang per E-Mail.
Häufig gestellte Fragen
Sie haben Fragen zur SWS-Lade-App? Hier finden Sie die wichtigsten Antworten auf einen Blick. In unserem FAQ-Bereich haben wir die häufigsten Fragen, Leistungen und Details übersichtlich für Sie zusammengestellt. So erhalten Sie schnell und unkompliziert die Informationen, die Sie benötigen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wo ist die SWS-Lade-App verfügbar?
Die SWS-Lade-App können Sie auf Ihrem Android- oder iOS-Smartphone aus dem jeweiligen App-Store herunterladen.
Was kostet die SWS-Lade-App?
Der Download und die Registrierung der SWS-Lade-App sind kostenfrei. Die aktuellen Ladetarife entnehmen Sie bitte der Preisübersicht hier.
Wer kann mit der SWS-Lade-App laden?
Mit der SWS-Lade-App können alle registrierten Nutzerinnen und Nutzer laden, die ein Zahlungsmittel hinterlegt haben.
Wo kann ich mit der SWS-Lade-App laden?
Das Laden mit der SWS-Lade-App ist nur an Ladestationen der Stadtwerke Stuttgart möglich. Die Nutzung der App an Ladestationen von anderen Anbietern ist aufgrund rechtlicher Vorgaben in der Preisangabenverordnung leider nicht möglich.
Wie funktioniert die SWS-Lade-App an Ladestationen?
Wählen Sie in der SWS-Lade-App den gewünschten Ladepunkt aus, an dem Sie laden möchten, und geben Sie ihn in der App frei. Verbinden Sie anschließend Ihr E-Auto mit der Ladestation, um den Ladevorgang zu starten.
Zu welchen Konditionen kann ich mit der SWS-Lade-App laden und wie funktioniert die Abrechnung?
Die detaillierten Ladekonditionen mit der SWS-Lade-App finden Sie hier. Ihre Ladevorgänge werden monatlich über das in der App hinterlegte Zahlungsmittel abgerechnet. Hierfür erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail.
Welche Vorteile hat die SWS-Lade-App?
Mit der SWS-Lade-App können Sie bequem und einfach laden, ohne jedes Mal Ihre Zahlungsdaten eingeben zu müssen. Sie sehen in Echtzeit, welche Ladepunkte frei sind und wie die aktuellen Tarife sind.
Weitere Möglichkeiten zum Bezahlen und Abrechnen
Sollte diese Bezahloption nicht optimal zu Ihren Ladegewohnheiten passen, stehen Ihnen selbstverständlich weitere Bezahlmöglichkeiten zur Verfügung. Entdecken Sie unsere alternativen Bezahlmethoden und wählen Sie die Lösung, die am besten zu Ihnen und Ihrem Alltag passt.
Ad-hoc-Laden
Ad-hoc-Laden bedeutet spontanes, vertragsunabhängiges Laden – ohne Lade-App oder Ladekarte. Dies ist auch an unseren Ladestationen möglich.
SWS-Ladekarte
Mit der SWS-Ladekarte profitieren Sie von einer unkomplizierten Bezahlung. Auch Ladekarten von unterschiedlichen Drittanbietern können an unseren Ladestationen verwendet werden.
Wir sind für Sie da
Sie möchten mehr über unsere Ökostrom-, Erd- oder Biogas-Angebote erfahren? Kommen Sie vorbei, rufen Sie uns an oder senden Sie uns Ihre Nachricht einfach online zu – wir beraten Sie individuell und kümmern uns zuverlässig um Ihr Anliegen.
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