ELEKTROAUTOS LADEN MIT DER SWS-LADE-APP

SWS-Lade-App für Elektro-Ladestationen nutzen

Seit diesem Jahr können Sie die SWS-Lade-App zum Laden Ihres Elektroautos an den Ladestationen der Stadtwerke Stuttgart nutzen. Die App kann kostenlos im App Store und bei Google Play heruntergeladen werden. Hier erklären wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Lade-App verwenden.

App laden & registrieren

Laden Sie sich die SWS-Lade-App aus dem Apple oder Google Play Store herunter und registrieren Sie sich in der App mit Ihren persönlichen Daten.
Registrierung bestätigen

Nach Ihrer Registrierung schicken wir Ihnen einen Verifizierungscode an Ihre E-Mail-Adresse. Diesen Code geben Sie bitte in der App ein. Sie können sich nun anmelden.
Zahlungsmittel hinterlegen

Um die Lade-App an den Ladestationen verwenden zu können, müssen Sie uns ein SEPA-Mandat erteilen. Klicken Sie hierfür im Menü auf "Zahlungsmittel" und geben Sie Ihre Bankdaten an. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt über eine sichere Verbindung.

Alles erledigt? Klasse, Sie können nun die SWS-Lade-App zum Freischalten Ihres E-Autos an den Ladestationen verwenden. Die Ladevorgänge werden monatlich von Ihrem Bankkonto abgebucht. Die Rechnung dazu erhalten Sie direkt nach Ihrem Ladevorgang per E-Mail. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Service-Team jederzeit zur Verfügung.

Sie möchten zum Laden Ihres E-Autos auch eine Ladekarte der Stadtwerke nutzen? Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie Sie diese bestellen können.

24-Stunden-Service

Bei technischen Fragen und Problemen wenden Sie sich an unseren Service:

0711-34650 1212

[email protected]

iOS & Android App

Downloads

Preisblatt SWS-Lade-App (PDF)

Tarife & Abrechnung

Folgende Preise gelten für das Laden an den SWS-Ladestationen mit den Produkten der Stadtwerke Stuttgart:

Zugangspreise für:	SWS-Lade-App	SWS-Kunden-Tarif
Bruttopreis in kWh [ct/kWh]	46	36
Bruttopreis pro Min [ct/min]	8	8
Freie Standzeit [min]	60 *	90 *

*zwischen 22:00 Uhr und 6:00 Uhr wird keine Blockiergebühr erhoben.

Profitieren Sie vom SWS-Kunden-Tarif!

Sind Sie bereits Stadtwerke Stuttgart Kunde oder Kundin mit Photovoltaik, Ökostrom, Bio-/Erdgas oder einer Wallbox? Dann profitieren Sie an unseren öffentlichen Ladestationen von einem vergünstigten Preis für Ihr E-Fahrzeug pro geladener Kilowattstunde Ökostrom. Senden Sie hierfür eine E-Mail unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und des Stadtwerke-Produkts, mit dem Sie Kunde oder Kundin der Stadtwerke sind, an [email protected].

Nach der positiven Prüfung Ihres Kundenstatus, erhalten Sie den Vorteilspreis automatisch. Der vergünstigte Preis pro geladener Kilowattstunde Ökostrom wird Ihnen fortan in der SWS-Lade-App oder nach Verwendung der SWS-Ladekarte angezeigt.

Fragen & Antworten

Das Laden mit der SWS-Lade-App ist nur an öffentlichen Ladestationen der Stadtwerke Stuttgart möglich. Die Nutzung der SWS-Lade-App an Ladestationen von Drittanbietern ist aufgrund rechtlicher Vorgaben in der Preisangabenverordnung leider nicht möglich.

Die Ladekonditionen mit der SWS-Lade-App finden Sie im Abschnitt "Tarife & Abrechnung". Ihre Ladevorgänge werden monatlich über das in der App angegebene Zahlungsmittel abgerechnet. Hierfür erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail.

Wählen Sie in der Lade-App den Ladepunkt aus, an dem Sie laden möchten und geben Sie den Ladepunkt in der App frei. Nun können Sie Ihr Fahrzeug mit der Ladestation verbinden und den Ladevorgang starten.

Mit der Lade-App kann jede registrierte Nutzer und jeder registrierte Nutzer laden, der ein Zahlungsmittel hinterlegt hat. Die Ladekarte kann jeder registrierte Kunde im Kundenkonto bestellen. Informationen zur Registrierung und zur Bestellung der Ladekarte finden Sie auf dieser Seite.

Die Registrierung und der Download der Lade-App sind kostenfrei, die aktuellen Ladetarife entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisübersicht im Abschnitt "Tarife & Abrechnung".

Mit der Lade-App können Sie bequem und einfach Laden, ohne jedes Mal Ihre Zahlungsdaten eingeben zu müssen. Mit der Lade-App sehen Sie in Echtzeit, wo Ladepunkte frei sind und wie die aktuellen Tarife sind.

Die Lade-App können Sie mit Ihrem Android oder iOS Smartphone aus dem jeweiligen App-Store downloaden.